重庆长安网讯 (记者 朱颂扬) 昨日，市高法院在合川区召开新闻发布会，通报“一体化”纠纷易解平台在合川区法院试点运行的情况。据了解，该平台以“数据共享、机制共建、诉调对接、纠纷易解”为核心，实现了诉讼与调解大数据的“实时共享”，最大限度地高效集约化处理矛盾纠纷。

诉讼与调解数据实现共享

据了解，“一体化”纠纷易解平台是信息技术在我市法院司法为民、便民、利民领域的又一次创造性实践，目标是让当事人更加理性的选择纠纷化解方式，为当事人提供更加便捷的纠纷化解一站式服务。

市高法院相关负责人介绍，一直以来，诉讼系统与调解等非诉纠纷化解系统数据互不相通，在很大程度上影响了纠纷化解效率，也给当事人造成了诸多不便。为此，市高法院搭建一体化大平台，以平台为纽带，汇集整合司法调解、人民调解、行政调解、行业调解等多方调解资源，实现了全市诉讼与调解大数据的“实时共享”，实现资源整合的最大化与实际运用的最优化，最大限度地高效集约化处理矛盾纠纷。

目前，“一体化” 纠纷易解平台已与市司法局主导的“巴渝和事佬”等调解平台实现了数据共享与互联互通。该平台面向所有纠纷化解平台开放，还为一些没有系统数据的行业调解组织提供了工作平台。这些调解组织的调解员可以直接在该平台上录入数据、进行网上调解、交互对接法院办案系统，并可实现数据的互通共享。

专业级调解员库为民解忧

今年2月，合川居民张某驾驶摩托车与伍某驾驶的货车相撞，张某住院治疗39天。后经合川区交巡警支队认定，张某负主要责任，伍某负次要责任。

张某提起诉讼后，承办法官程长禄初步分析案情后与双方当事人协商，随即启动诉调对接程序，向“一体化”纠纷易解平台的特邀调解员徐培荣发出委托调解函，并移送案件相关材料，由他组织双方当事人进行调解。

特邀调解员对责任划分、各项费用的计算、如何履行等方面均进行了详细说明并组织双方进行商讨，最终促成原被告双方达成调解协议。徐培荣将调解结果函告案件承办人后，承办人迅速作出民事调解书。案件从法院立案到调解成功用时14天，大大提升了纠纷化解工作的效率。

记者了解到，线上，“一体化”纠纷易解平台设有调解员、当事人、法官登录专用通道，构建起多渠道、多层次的信息化诉调对接和诉讼服务体系;线下，试点的合川法院已设立实体诉调对接中心1个、诉调对接平台3个，实现人民法院与36个调解组织的工作对接，并组建起专业级别的调解员库，其中特邀调解员138名，专职调解员2人。

平均7天便能结案

据了解，该平台采用开放式设计，设有当事人自主登陆、选择调解、在线调解、网上立案衔接等功能模块，满足当事人多元需求。若当事人达成了协议，流程可以随时终结;若前一流程不能化解纠纷，根据当事人意愿，程序会自动转入仲裁、诉讼等其他纠纷处理流程。调解员可根据双方当事人的申请，组织“线下”座谈调解或是“线上”远程视频调解，在达到调解效果的同时最大限度方便当事人。

“一体化”纠纷易解平台推行“互联网+多元化解”的纠纷化解新模式，为老百姓找到了一条经济、方便、快捷、有效解决矛盾纠纷的途径。自今年7月，率先试点应用的合川法院打造的应用子平台“合舟共济e+平台”运行以来，短短两个半月时间里，已分流纠纷329件，约占该院同期受理民商事案件数量的10%。其中，特邀调解案件201件，调解成功163件;专职调解128件，调解成功87件，平均7天便能办结。