本网讯 到公安机关办理机动车抵押业务、出生登记等，再也不用来回跑了。近日，垫江县公安局率先在全市启动“最多跑一次”改革，实行一窗式受理，一站式审批，一条龙服务，真正做到让群众最多跑一次。

“容缺受理”

办事群众直称“好”

“以前到车管所办理机动车抵押业务，按照规定至少要跑两趟，办好手续后第二天才能拿证，现在从填表到办理，都有专业人员引导，不到10分钟，就办好了，既节约了时间，还非常方便。”当日，在垫江车管所办理机动车抵押业务的市民刘小琼感受了警方的“最多跑一次”改革后如是说。

“原以为还得再跑一次，没想到民警说能办理，材料随后补上就可以。”在垫江县公安局桂溪派出所，从丰都赶过去为孙子办理出生入户的古先生享受到“最多跑一次”改革“容缺受理机制”的方便，不停叫好。当天，常住丰都的古先生一大早便乘车到垫江给孙子办理户口。因出门匆忙，他忘带儿子儿媳的结婚证，本以为得再跑一次，没想到民警了解情况并查看现有材料后，为古先生办理了业务。

“容缺受理”，是垫江公安局对非核心要件开辟的先办事后补缺的办事服务新方式，让不少办事群众赞不绝口。记者还发现，申请人将材料递交到业务办理窗口后，材料便开始内部流转，工作人员会做好内部的衔接、沟通、资料转递等工作，申请人不必反复取送跑路。

当天，垫江县公安局推出了97项“最多跑一次”事项目录清单，并向社会公开承诺，即日起，该局将推出一系列改革举措，真正让信息多跑路，群众少跑腿，实现企业、群众到公安机关办事“最多跑一次”“就近跑一次”或“不用跑一次”。这是垫江公安创新改革的一个缩影。

优化流程

从受理到办结“最多跑一次”

据介绍，在深入学习贯彻党的十九大精神之际，垫江县公安局通过充分听取群众意见，广泛开展走访调研，决定从部分事项办理流程繁琐、办事信息不对称、办事时限较长等问题入手，切实践行“以人民为中心”思想，创新推出“最多跑一次”改革。旨在通过优化办事流程，整合政务资源，融合线上线下，让群众和企业到公安机关办事时，在申请材料齐全，符合法定受理条件情况下，从受理到办理，再到办结的全过程“一次上门”或“零上门”，力求让群众办事“最多跑一次”。

为确保“最多跑一次”得以实现，垫江县公安局坚持“公开是原则、不公开是例外”，大力推进政务公开、警务公开，最大限度保证群众知情权，让群众一目了然，明白办事。将按照“多设路标、少设路障”，“环节最少、时间最少”的原则，进一步减材料、减环节、减前置，把环节压到位，程序简到位，时限缩到位，做到即时办、容缺办、集成办和一表清。同时，该局还充分利用互联网手段，全面推行微信公众号的预约、一表清服务，让群众、企业就近选择办理地点和办理时间，实现“网上办”和“掌上办”。

记者在该局“平安垫江”官方微信公众号上看到，平台开设了“最多跑一次”专栏，下设6个板块，分别为“户政业务办理”“出入境业务办理”“交管业务办理”“消防业务办理”“千万申请网上办”和“公开承诺事项”。

通过体验，记者发现，市民只要根据自身实际情况，点击进入不同板块，选择不同业务，即可查询了解待办业务所需要的所有材料清单、办理进度和办理结果，有效避免以往因材料不清而多次往返的困扰，业务办理尽在一键之间，基本实现预约指尖化、办证一键通。

据介绍，垫江公安局“最多跑一次”改革将分三个阶段进行。力争在2018年年底前，基本实现群众和企业到公安机关办事“‘跑一次’是原则、‘跑多次’是例外”的要求，覆盖80%左右行政审批事项。

该局还将进一步深化推进“最多跑一次”改革，通过网上网下同步推进，搭建网上户籍室、网上车管所、网上出入境，借助大数据手段，实现大数据资源共建共享共用，大力推广互联网+审批服务，真正实现让数据多跑路，群众少跑腿。

记者 杨 雪 通讯员 冉 军