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重庆长安网讯(通讯员 肖旺) 2017年5月8日中午12点零5分，万盛经开区星河村下榜社骑龙穴一户紧锁的农舍里浓烟滚滚…… 那天，网格管理员夏智学正在例行入户走访，见这状况，他立马一边向周围呼喊，一边打电话向网格长报告情况。 夏智学和村民破门而入，并拿起就近的扑火物品开始救火，没隔一会儿，接到电话的村干部也带着救火人员前来，一场手忙脚乱的救火就这样开始…… 与火苗赛跑，20分钟过去，一场差点儿焚掉一个家的大火终于扑灭，夏智学一行人又对现场进行了仔细的检查，在确认无隐患并等到主人回来后才离去。 据了解，这户农舍的户主叫杨永尧，杨永尧妻子常年生病，家中支出靠杨永尧一人务农维持，火灾当天，杨永尧妻子身体不适，他陪同妻子去了万盛人民医院进行检查，所以火灾发生时家中才会空无一人。 “真是多亏了网格员夏智学啊，要不是他，我这个家就完了啊!” 杨永尧夫妻俩看到烈火后幸存的家，一边拉着夏智学，一边说着感谢的话。 这些只是网格员夏智学工作的一角。夏智学说，如何在网格管理员这个平凡岗位上做出不平凡的业绩，是他一直在寻找的答案。 “不进门，就不知道群众的问题，就不知道居民的需求。”这是他常挂在嘴边的话。 夏智学所在的两河口网格，户籍人口467人，实有人口301人且多为老人。平时，夏智学都将“每日走访台账”带在身上，将群众反映的问题记录下来，并随时向村民解答日常问题——孙子独生子女证在哪里办?我们家的门牌不见了，要去哪里登记办理?低保申请需要哪些材料?两癌筛查什么时候开始…… 夏智学俨然成了两河口村民的“小灵通”。 “我们以为的一些小事，在群众看来就是急事、大事……”夏智学正脚踏实地，把服务的触角延伸到网格的每一个角落。 |
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群众身边的“小灵通”
时间： 2018-01-30
来源： 万盛经开区
编辑： 万 先觉
阅读量：8911
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