本网讯(通讯员 罗龙华)今年以来,丰都县以深化信访工作制度改革为抓手,以维护群众合法权益、维护社会和谐稳定、提升群众幸福指数为出发点,坚持推行“三个转变”全力推动信访工作良序发展。 一是变“违规信访”为“依法信访”。针对群众因对政策不理解、法规不熟悉而频繁出现缠访、闹访、集访、越级访等违法信访的现象,将《信访条例》等法规和逐级走访办法纳入法制建设重点内容,采取以案说法、广告专栏、典型曝光等方式,引导信访群众依法理性表达诉求。全年发放宣传手册3000余本,开展法治宣讲20余场次,覆盖群众达2万余人,起到了良好的宣传引导作用。 二是变“群众上访”为“干部下访”。结合“干部下访群众”“精准扶贫”等活动,完善领导包案制,采取专题接访、带案下访、实地走访等方式,引导党员干部深入基层,面对面做好群众工作,有针对性地解决信访突出问题。截至目前全县领导干部共接访下访群众1420天接待群众2287人次,收集问题1657件,结案率99.8%。 三是变“事后处置”为“事前预防”。注重源头预防,狠抓初信初访办理,强化矛盾纠纷排查化解,规范网上信访办理流程,开通电话接访、视频接访系统,进一步健全重大社会决策、重大工程项目社会稳定风险评估机制,切实把矛盾纠纷化解在萌芽初始。目前,共受理群众信访735批次、1285人次,与去年同比分别下降23.36%、24%。 |