合川区隆兴镇:三个完善,提升“超哥”品牌调解质量

时间: 2018-11-20 来源: 重庆长安网 编辑: 万 先觉 阅读量:8969

 本网讯(通讯员 郑石磊)合川区隆兴镇通过三个完善,继续推进人民调解示范建设,提高“超哥”品牌调解在矛盾纠纷化解领域的作用,切实发挥基层调解第一道防线作用,维护辖区和谐稳定。

  一是完善“超哥”调解基层基础。规范基础,充实队伍,强化培训。进一步规范基层调解委员会设置;配强调解员队伍,充分发掘社会资源,充实调解团队力量;组织开展两批次157人次网格员综合业务培训,开展12场次调解技巧培训,有效强化了调解队伍建设。

  二是完善“超哥”调解平台体系。做实实体,拓宽网络,畅通沟通。投入20余万元改善镇人民调解中心、13个村(社区)调解中心和“超哥”调解室场地条件;拓宽网络平台,利用地方网络媒体平台广泛宣传“超哥”品牌,扩大影响力;通过开展村居民开放日、法制宣传活动公开信访邮箱和信访热线,畅通群众诉求渠道。

  三是完善“超哥”调解模式机制。完善制度,结合创新,优化模式。组织村(社区)每月开展矛盾纠纷排查,结合敏感时期和重要时间段专项排查,提高工作密度,强化工作力度;以基层创新治理建设工作为契机,有效结合网格化“塔式”管理新模式,延伸完善矛盾纠纷收集制度和层级调处制度;细化矛盾纠纷分级分类调处化解机制,落实专人开展回访反馈,提高化解质量,防止纠纷再起。

  前三季度隆兴镇信访办共计受理群众来信来访172件,已结案172件。全镇成功调处矛盾纠纷207件,无一例反复。

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合川区隆兴镇:三个完善,提升“超哥”品牌调解质量

 本网讯(通讯员 郑石磊)合川区隆兴镇通过三个完善,继续推进人民调解示范建设,提高“超哥”品牌调解在矛盾纠纷化解领域的作用,切实发挥基层调解第一道防线作用,维护辖区和谐稳定。

  一是完善“超哥”调解基层基础。规范基础,充实队伍,强化培训。进一步规范基层调解委员会设置;配强调解员队伍,充分发掘社会资源,充实调解团队力量;组织开展两批次157人次网格员综合业务培训,开展12场次调解技巧培训,有效强化了调解队伍建设。

  二是完善“超哥”调解平台体系。做实实体,拓宽网络,畅通沟通。投入20余万元改善镇人民调解中心、13个村(社区)调解中心和“超哥”调解室场地条件;拓宽网络平台,利用地方网络媒体平台广泛宣传“超哥”品牌,扩大影响力;通过开展村居民开放日、法制宣传活动公开信访邮箱和信访热线,畅通群众诉求渠道。

  三是完善“超哥”调解模式机制。完善制度,结合创新,优化模式。组织村(社区)每月开展矛盾纠纷排查,结合敏感时期和重要时间段专项排查,提高工作密度,强化工作力度;以基层创新治理建设工作为契机,有效结合网格化“塔式”管理新模式,延伸完善矛盾纠纷收集制度和层级调处制度;细化矛盾纠纷分级分类调处化解机制,落实专人开展回访反馈,提高化解质量,防止纠纷再起。

  前三季度隆兴镇信访办共计受理群众来信来访172件,已结案172件。全镇成功调处矛盾纠纷207件,无一例反复。

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