进社区开展消防检查，提醒保安员做好安全防范

“他很热心哦！”“那个帅小伙啊，总是笑嘻嘻的，找他办事很踏实。” 提起江北区公安分局观音桥派出所社区民警陶沙，鲤鱼池社区的居民们纷纷点赞。

1986年出生的陶沙干起最基础的社区管理工作来得心应手，不管是人口审查、人员管理还是调解邻里纠纷，他都能想出新办法运用“高科技”将这些工作做得更好。

初见陶沙，帅气阳光，温文尔雅。问陶沙干社区工作追求什么？他微微一笑：“百家好，万事兴。我们无论做什么，家都是基础。社区稳定才有社会的稳定。”

老社区新思路

他在管理中透“玄机”

鲤鱼池社区是江北区有名的老旧社区，面积0.2平方公里，背靠九街，距观音桥商业圈仅600米，是名副其实的黄金地段。但这个社区老房子多，租住成本较低，流动人口密集，外来人口管理成了难点。

7年前，陶沙接手这个“硬骨头”社区，闷着头围着辖区转了又转。用“勤上楼”“人对人”的老办法管理显然已经行不通了，正常的警力难以跟上人口流动变化。

“办法都是人想出来的，一定有适合鲤鱼池的人员管理方法。”为了量身定做管理方案，陶沙一方面积极和领导同事探讨取经、规划研究，一边翻阅参考各种多元化方案。

经过考察论证，陶沙根据鲤鱼池社区种种难点分门别类，由繁化简，提出了房屋分类和人员分类两种方式交叉进行的管理思路。

有了想法，人力投入也很重要。陶沙想到联络调动外部力量，开展群防群治。由于老社区之前就有志愿者联盟，陶沙将选楼长的事情与志愿者联盟交流后，得到了大力支持，很快就有热心居民报名。

解决了人员问题，更要加强物防技术。陶沙想给所有小区都安装门禁设备，便于出入管理和人员检查。但这事儿说起来容易做起来难。第一个问题就是：没有公司愿意合作！于是，他夹上公文包，开始四处“跑业务”，终于找到一家愿意主动试点门禁设备的公司。

为了让电路电线设计科学合理，陶沙对八十多栋房子一一进行了观察记录。

为了让群众接受这种管理方式，陶沙和负责宣传图文的民警对接，设计制作出宣传资料、宣传单，在辖区分发，最后获得了群众的支持。

“陶警官热心又认真，他说装门禁有好处，我们信他。”鲤鱼池智能门禁系统的试点，通过技防，变被动为主动，使外来人口主动到派出所登记办理门禁卡，试运行第一年，办卡入住房屋就达到2554套，占总房屋数的87%；通过门禁核查和新采集流动人口信息15829人次，同比增长29%，流动人口登记率达到95.8%，更新率也提高至58.7%，同期发生入市盗窃数由之前的全年18件降为全年1件。

控发案新办法

他在管理中藏“刀锋”

门禁系统上线后，陶沙的社区管理之路并没有停歇。“好的社区一定是安全的社区，社区民警不仅要管人，更要重打防。”干社区，陶沙也有着自己的“三步走”规划。第二步就是建立社区安全环境。

要把路面防范抓起来！陶沙梳理辖区近几年的发案特点，制作犯罪多发地统计表，并踩点考察监控安装点，为辖区安装了二十多个监控镜头。

依托门禁加监控的双保险，陶沙又开始研究利用后台数据，分析印证，发现隐藏在社区的案件线索。

根据他的分析，鲤鱼池社区原住民基本上是老年人，小区居民生活作息偏老龄化，即使外出锻炼，也基本上都在十点之前回到家中，十分有规律。去年1月，陶沙发现某小区的住户一改以往良好的生活作息时间，变成黑夜颠倒模式，一段时间内存在反复进出行为，存在明显的异常。

因为社区转得勤，流动人口情况摸得清，陶沙记得这位居民是一名白领，应该是朝九晚五的作息规律，显然与后台信息不符。什么原因？陶沙立即对情况作进一步摸底。

经过仔细对比后，陶沙发现进出人员中有个人看上去有点眼熟。经过与渝中警方的合作调查，确认该人是扒窃案嫌疑人。原来，房主将房屋出租，没想到租给了“小偷”！随后，他们将租住在小区内的3名犯罪分子全部抓获，并移交至渝中区相关办案单位。

“要不是你们及时发现，我还被蒙在鼓里呢。”房主得知此事后悔不迭，连声感谢陶沙。

“新体系还在逐步搭建和完善，我们要在实现动态化网格管理的同时，让技术关起门来保护群众安全。”淘沙说，这是智慧社区管理的奋斗方向。他希望新体系能在多方共赢的基础上，既为侦破案件、擒凶缉赃提供线索来源，又走进千家万户为老百姓送温暖，保一方平安。

调纠纷新角度

他在管理中含“温度”

除了社区民警，其实，陶沙还有另一个身份：金牌调解员“老马”马善祥的弟子。陶沙也实实在在将“老马精神”运用到了平日工作里。

观音桥某小区二楼有住户隔三差五就要报警，投诉一楼茶馆扰民。该住户曾经多次到居委会、街道反映情况，后经小区所在的社区民警协调，一楼住户安装了静音门和静音窗，但是二楼住户还是称睡不着午觉，双方还因此大打出手，闹得小区里人尽皆知。

这天，陶沙在派出所里值班，又接到了赌博投诉警情，到了现场后，见二楼业主隔着窗户正和一楼业主对呛。

陶沙想了想，对两人说：“你在小区开茶馆，确实有点影响到别人午休，要不你把麻将桌从二楼对应的卧室楼下搬到客厅吧。”

这个办法简单，一楼业主一听，马上搬了桌子。简单的一句话，老问题解决了！

其实，这句话虽简单，但道理却是陶沙经过仔细观察和思考后得出来的。原来，当天出警，陶沙特意站在一楼门外试了一下，发现在静音门和静音窗的作用下，声音减小了很少，但二楼业主坚定表示：“在卧室听得到。”那么很可能就是麻将桌摆放位置的问题。

此后半年，派出所再也没接到关于这件事的报警，大家都放下心来。哪曾想，最近，二楼业主又报警了。不过这次报警不是反映问题，而是为陶沙送锦旗。“困扰我这么久的问题，让陶警官一句话就解决了，太感谢了！”

其实，陶沙发挥“老马精神”的事儿远不止这一件，久调不解的感情纠纷，在他的努力下，双方达成谅解，握手言和；清官难断的养老家务事，在他的动之以情里，得到妥善解决；低保户的生活扶助、无户孩子的读书难题……在陶沙的社区管理工作中，“和乐”就是最终追求。

记者 杨 雪