白丽蓉在辖区开展巡逻

她从警35年，扎根社区工作27年；她说她最大的愿望就是“干好工作，当一名好民警”；能够为百姓做点事，帮助辖区百姓过上更好的生活，她觉得“很有意义，很幸福”。

这位曾被中宣部、中央精神文明办评选为敬业奉献的“中国好人”、百姓口中亲切的“白大姐”，就是重庆市丰都县公安局城东派出所滨江东路社区民警白丽蓉。

社区名人“白大姐”

在丰都县滨江东路社区，只要说起“白大姐”，辖区居民是无人不知，不仅知晓，而且还是赞不绝口。这不，连外地来丰都办事儿的人都点名要找“白大姐”。

今年2月2日，农历腊月二十八，一大早，城东派出所里来了十多名外地口音的农民工，一群人指名道姓要找“白大姐”。这难道是来找事儿的？

原来这些工人都是四川武胜人，2017年跟着一个老板在成都做了活儿，如今工程都做完两年了，10多万的工资仍然没有拿到，几经周折，工人打听到该老板是丰都人，就住在滨江东路社区，最近还回到了老家过年，几人决定往丰都走一趟，可人生地不熟的，去哪里找人？就在工人们犯愁的时候，他们听辖区居民说起了爱管闲事儿“白大姐”，于是出现了事件开头的一幕。

白丽蓉接到求助后，根据工友们提供的信息，第一时间和同事一起找到了该老板，核实了情况属实后，白丽蓉动之以情晓之以理，并现场帮助老板开展工资核算，督促老板现场支付工人工资，一直到晚上8点，确保每位工人都拿到工资后，白丽蓉才准备回派出所，临走时，工友们拉住白丽蓉的手不停道谢，“白大姐，今天真的多亏了你，让我们能踏踏实实回家过年了。”付工资的老板也对白丽蓉竖起了大拇指，他说白大姐给他上了生动的一课，让他在以后的生活工作中都受益匪浅。

像这样成功的调解，在白丽蓉这里已经不是什么稀有的事儿了。辖区居民胡某在今年3月购买了一辆长安车，在前期的行驶过程中车辆一直正常，随着6月天气逐渐炎热，胡某才发现车子的空调不能正常使用，天气的炎热使得胡某的脾气格外暴躁，在车行同意维修并给予一定赔偿的情况下，胡某提出了要赔偿五万元精神损失的要求，并把车堵在了车行门口，白丽蓉知道这事儿后，马上赶到了车行，看到白丽蓉来了，刚刚还暴脾气的胡某，一下就没了“脾气”。“白大姐，你囊个来了啊？”“我就是过来看看你这情况恼火不。”在白丽蓉的调解下，胡某放弃了之前要求50000元赔偿的要求，车行同意在对胡某车子进行维修的情况下，再给予胡某经济补偿4000元并赠送车辆保养五次。

几十年的跟老百姓打交道，已经让她真正地融入到了群众的生活里，站在老百姓的角度考虑，怎么给老百姓带来方便，如何真正为老百姓解决困难，正是保持着这颗入警时的初心，让她获得了群众的一致称赞。

群众都舍不得她走

其实，在2017年12月30日，加班外出办理消防案件过程中，白丽蓉摔倒受伤入院治疗，康复后她身体已经不适合较高强度的社区工作，经派出所领导研究决定让白丽蓉专职从事所里面纠纷调解工作。但每天到辖区去转一转已经成了白丽蓉的一个习惯，每一个熟悉的台阶，每一栋熟悉的楼宇，每一个熟悉的面孔，走在辖区里，白丽蓉都能一一说出。

丰都县公安局政委马怀兹告诉记者：“前些年县公安局派人走访她的社区，说要调她走，结果社区居民都不答应，他们说只要白大姐，因为相信她喜欢她。”

“县公安局也曾考虑过提拔她来治安大队，但她说离不开辖区群众，辖区群众也离不开她，所以她留下来一直坚守基层。”马怀兹对记者说。

记者在白丽蓉的辖区里走访，随机询问了一些群众，得到的反馈很相似：“白大姐经常下班了也不休息，到我们家里帮忙打扫卫生、帮我老婆子梳头，从不嫌我们脏。”“她帮我们调解纠纷、帮我们找工作申请低保，真是个好人。”“我连我儿子的电话号码都记不清，但我就记得她的电话号码。”

……

白丽蓉说，虽然工作很累，但并不觉得苦，反而感觉到工作很有意义、很幸福。

她对记者回忆起了一件难忘的事情：“我曾经帮助辖区困难户杜万芬老人一家申请了一份低保。过了几天，杜奶奶在路边拦住我说：‘你帮我这么大的忙，我没有什么好谢你的，就亲手给你钩了两双拖鞋，你快试试看合不合脚。’她拿出两双拖鞋，红红的毛线，软软的鞋垫，鞋面上还钩着漂亮的小花。”

白丽蓉说：“杜奶奶送给我的两双拖鞋虽然不值多少钱，但她给了我继续为民办实事的力量，让我带着一份感恩的心，扎扎实实扎根基层。”

据统计，自白丽蓉从事社区警务调解工作以来，调解纠纷300余起，为老百姓办事近两百余件，解决辖区近百余群众的重大困难。先后荣获个人二等功1次，三等功3次，多次获得先进个人，优秀社区民警等荣誉。2014年3月，她被市委宣传部、市精神文明办评为“重庆好人”；同年4月被中央宣传部、中央精神文明办评为“中国好人”。　　　

记者 李亚