本报讯 （记者 舒楚寒 文 饶果 图）“重庆商圈热度仅次于北上广，热力指数前十名的重庆商圈中，解放碑、观音桥是最受游客欢迎的打卡地。”今日上午，在重庆举行的2019智博会上，国家信息中心大数据发展部王建东发布了“2019中国居民消费大数据指数”。

重庆商圈热度仅次于北上广

该大数据指数以“规模-结构-环境-热点”为主线的居民消费形势分析“四元”模型，且“四元”模型中的每个元素，均可拆解为多个指数化产品，从不同维度反映消费形势。

关于线上消费，利用电商订单数据计算我国城镇和农村居民线上消费规模，显示城镇各类电子商务的商品月均订单总额均有所下降，服装和日用品的价格基本上保持平稳。农村情况与城镇相似，但总体规模，特别是商品销量落后城镇一个数量级。

“我们做了一个城市商圈分析，重庆市线下消费能力非常强在全国目前仅次于北上广三个城市，排在全国第四。”王建东介绍，关于线下消费，利用手机信令数据计算重点城市商圈热力指数，显示：重庆商圈热度仅次于北上广，线下消费吸引力强；热力指数前十名的重庆商圈中，解放碑、观音桥是最受游客欢迎的打卡地。与此同时，从消费环境看，2019年上半年的市场形势的报告显示，整个上半年，各个省市的消费数据，重庆市排名第八位，在全国是比较靠前的位置。

基于电商平台数据研发消费升级指数，指数值越大，代表人们在细分品类中更多地购买较贵的商品。分析2018年6月以来消费升级指数发现：教育文化和娱乐类居首位，与去年衣着类商品引领升级的消费结构不同，老百姓正在从吃饭、穿衣等基础需求向高品质生活、高品质消费转变；交通与通信和食品烟酒类指数稳步上升，衣着和医疗保健类出现降级。

消费维权难仍是消费者最大困扰

基于互联网舆情分析平台，计算网民消费满意度评价指数，发现：今年二季度网民正面评价较一季度有明显回升，总体上涨了1.73个百分点。但随着消费问题事件的曝光度逐步提高，民众受舆论媒体的影响加大，上半年消费环境的评价普遍低于往年同期；从消费环节来看，消费维权难仍然是消费者的最大困扰。

通过热点事件热点话题声量检测，筛选出2019上半年十大消费侵权事件，滥用“7天无理由退货”、西安利之星事件最受关注，商品质量、消费维权、个人信息保护是网民最为关注的问题，微博是热点事件的主要传播渠道。国家信息中心和联通智慧足迹、新一线合作，针对9个重点城市，以手机信令数据为主研究城市夜间消费活跃度、城市外来人口消费包容度。“目前重庆市的夜经济的活跃度排全国第三，仅次于沈阳和武汉，这个处在非常领先的位置。” 王建东介绍。