本网讯(通讯员 郑万福)为全面保障精神障碍患者生活质量,今年以来,合川区南津街街道致力人文关怀,对辖区精神障碍患者持续开展关爱救助行动。 一是走访服务贴心,琐事不出网格。全街218名网格员对辖区599名精神障碍患者,采取“一对多”服务落实、“点对点”走访入户。每周定期到户与患者及监护人开展交流谈心,及时掌握患者思想情绪和近期动态,通过心理疏导、情感互助等措施为他们御去思想包袱积极面对生活。联合精防医生为患者累计开展健康指导8000余人次,与599名患者签订免费服药协议,提供服药帮助,为他们在网格内轻松处理服药、健康检查等日常琐事。 二是排解支持到位,急事不出村居。街道建立以村居党组织牵头负责,派出所和蒲公英志愿者协助实施的34个联合服务小组和565个关爱服务小组。小组成员通过日常电话访谈,及时掌握患者家庭情况,排解邻里矛盾,提供送医帮助。今年以来,各村、社区为患者家庭排解邻里矛盾370余次,为28名患者提供送医支持,在村社区范围内为患者解决燃眉之急。 三是救助帮扶全面,难事不出镇街。街道残联、民政、平安等部门对辖区患者积极开展困难帮扶,为4名患者办理残疾证,60余名患者完善低保手续,办理临时救助11起。同时,积极组织患者参加等级评估,对37名病情轻微患者实施就业指导和岗位培训,让他们正常回归社会。积极为患者家庭解决困难累计70余个,全面为患者解决生产生活的后顾之忧。 南津街街道以网格贴心走访、社区排解支持、街道救助帮扶对辖区精神障碍患者开展关怀和服务,以办好“琐事”“急事”“难事”为抓手,保障患者生活平稳,传递“南城”温度,促进了辖区治安良好态势持续稳定。 |