“我是牛警官，老牛的牛，有事找我准没错，……”这句话是重庆市九龙坡区盘龙社区民警牛建平的口头禅。当记者初见牛警官时，牛警官杵着拐杖，温柔一笑，做着自我介绍。

牛建平，42岁，2010年从成都空军雷达第三十四团转业至九龙园派出所，在盘龙社区担任了9年的社区民警，看着盘龙村慢慢改变成如今的盘龙新城，以前的老村民到如今的居民对牛警官都十分熟悉，仿佛已成为了大家的“老邻居”，也亲切地喊他“老牛”。牛警官在部队工作长达16年，出了名的“黄牛”精神，事事以工作优先，时时为人民服务。

调解鸡毛蒜皮家常事的一把好手

9月18日晚，正是牛建平当值，在盘龙社区入户走访时不慎摔倒，导致右腿骨折，医生为其打了支架固定，并叮嘱其少运动多休息。可才从医院出来的牛警官就回到了所里，“我的伤不重，还能走，以前在部队受的伤比这还严重，还不照样工作。现在是保大庆的重要时期，所里的所有人都不休息，我也不能休息。”同事们都清楚他的“倔牛”脾气一旦上来，谁也劝不了。

刚回到工作岗位，牛警官就接到辖区居民打来电话，称盘龙小区居民张女士被其老公打骂。张女士系三级智力残疾人员，和老公育有一对双胞胎儿子。社区牛警官告诉记者，张女士家庭情况复杂，2009年盘龙拆迁时，张女士和丈夫以及双胞胎儿子被安置在一套住房内，张女士由于智力原因，多次外出且长期不回家，家人报警多次，刚开始还会耐心寻找，到后来家人开始厌烦，偶尔还会发生抓扯，导致张女士不敢回家。

牛警官到张女士家里时，男主人并不在家，只留下张女士和其婆婆，婆婆正在安慰哭泣的张女士，见到牛警官前来，张女士的婆婆连忙拉住牛警官的手“小牛，你来了就好了，劝劝我那个不争气的儿子吧。”牛警官宽慰了老人的心，让她放心。当日晚，牛警官又再次到了张兰家中与男主人进行谈心，并与其母亲一道给其做通了思想工作，在牛警官的耐心劝导下，男主人表示自己会拿出更多的耐心去经营家庭。从那以后，张女士出入，其丈夫都会陪伴，如果没有时间，就由自己母亲负责照看。牛警官也时常走访张女士的家，渐渐地，两夫妻重归于好。

社区工作，面对最多的就是家常里短，鸡毛蒜皮。多年的社区工作，牛警官先后参与纠纷调解2000余起，他说，之所以每次都能让当事人心悦诚服，是因为以心换心，推己及人，以真心实意帮群众把问题解决好。

防骗宣传不可少

社区里很多以前的老村民，尤其是老人，文化程度不高，听说最近双龙小区发生了几件电信诈骗案，牛警官心里十分不担心。为了防止再有人上当受骗，牛警官决定前去了解情况，做好宣传工作。

牛警官与同事在广场、社区、小卖部等地发放防骗手册，现场讲解诈骗的惯用手法，社区的居民听得津津有味，都说有牛警官在，他们安心。大家看到牛警官拄着拐杖，说的最多的还是劝他多休息，可牛警官依然笑着说：“一点伤，没有大碍。”

防骗宣传后，牛警官又来到其中一户人家，看望精神病人小秦，耐心询问他生活有没有困难，能不能按时服药。面对牛警官的关心，小秦直说其啰嗦，并向牛警官保证自己会按时服药。临走前，牛警官又再三叮嘱，如果感觉身体不舒服，要及时去医院，需要帮忙随时给他打电话。

孤寡老人是老牛最大的牵挂

社区里还有很多孤寡老人，这成为牛警官最大的牵挂。上周末，刚到派出所的牛警官就接到社区居民电话，称孤寡老人张爷爷可能出事了，平时一起散步的邻居说已经三天没有见他出门了，因为放心不下，就去敲了张爷爷的门，只听到门后微弱的呻吟声。牛警官与同事立马赶到张爷爷所在小区。

2017年牛警官在入户走访时，了解到张爷爷是从渝中区拆迁还建过来的常住人口，无儿无女，已经80岁高龄。因患有多种疾病，日常生活自理困难，牛警官每周定期到老人家中走访看望，并会同物业人员和社区工作人员轮流给老人打扫家中卫生。还安排张爷爷的邻居时常注意老人动态，有什么情况及时与他联系。

牛警官来到张爷爷家门口，因屋门打不开，随即安排物业人员叫开锁工，并拔打120急救电话。屋门打开后，张爷爷用虚弱的声音喊着牛警官的名字，好在张爷爷还有意识。医护人员赶到后，牛警官立马陪同医护人员将老人送往医院，张爷爷得到了及时治疗已无大碍。

前天，牛警官到医院看望张爷爷时，张爷爷将自己多年来的积蓄银行存折和家中存放现金的地方都告知了牛警官让其代为保管，张爷爷说他把牛警官看作自己的儿子，只相信他一个人。牛警官让张爷爷放心调理身体，其余的一切都不用担心。像张爷爷这样的孤寡老人，在盘龙社区还有很多，对牛警官来说，他多一点照顾和关心，能给老人带来些许温暖就已经足够。

从保卫国土的战士到社区“老牛”，牛建平始终守着“为人民服务”的初心投身基层工作，亲力亲为，无私奉献，做辖区群众的守护神。