渝北区公安分局人口管理支队秉承“天天用心服务群众,月月主动上门办证”的工作精神,坚持主动收集各种群众求助信息。近日,支队了解到家住宝圣湖辖区的李叔叔(化名)办理医保手续急需身份证,但因他两年前罹患中风瘫痪在床不能行走,无法按照正常的工作程序到就近去派出所采集指纹重新照相办理二代证。为了尽快解决李叔叔当前的难处,人口支队专门派民警上门为其办证。 11月25日下午3点,人口管理支队民警殷伟和辅警谭颖带上指纹采集仪、照相机、背景布等设备来到李叔叔家中,民警耐心地把李叔叔搀扶到椅子上,撑起背景布,在狭小空间多次尝试为李叔叔拍摄了照片,采集了指纹,耗时半个多小时,终于为李叔叔办好了二代证。家人目睹了民警办证的全过程,对民警主动上门办证、耐心热情的服务赞不绝口,称赞渝北公安民警急群众所急、想群众所想,不愧是为百姓干实事、干好事的好警察。 |