云阳县司法局开展“法律进企业”宣传活动（资料图）

遇到法律问题，哪里找专业律师？预约办理公证，要带哪些资料？想申请法律援助，是否符合条件？日前，记者在云阳县司法局找到了这些问题的答案。

据云阳县司法局副局长陈俊百介绍，云阳县司法行政系统通过完善实体、热线、网络三大公共法律服务平台，完成了以云阳县公共法律服务中心为枢纽、42个乡镇（街道）公共法律服务工作站为骨干、478个村（社区）公共法律服务工作室为支撑的三级实体平台建设。并在全县478个村（社区）实现一村（社区）一法律顾问、一法治指导员全覆盖。通过升级改造建设移动客户端，引导律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定等开发线上公共法律服务产品，推行“一键上网、便利入网”服务，开通语音咨询、视频通话等功能，实现法律咨询、法律事务“掌上办”“指尖办”。

“全科医生”把脉

让弱势群体感受法律温度

“干了一年多，拿到一张欠条！”提起这事，居民老胡的气就不打一处来。

2015年起，老胡在云阳县高阳镇某山庄做工。2016年7月30日，工头刘某经过结算向老胡出具了一张欠条，数万元的工资拖了一年又一年。2019年，老胡试着拨通了云阳县法律援助热线。接到求助，云阳县法律援助中心确认老胡符合法律援助条件，随即为他指派了律师。在律师的帮助下，老胡通过诉讼拿到拖欠几年的工资。

2019年以来，云阳县共受理法律援助案件1426件，办结1350件，接待群众咨询4200多人次，代书文书200多人次，为受援人避免或挽回经济损失3000多万元。其中，通过法律援助为76位建卡贫困对象提供法律援助，为他们避免或挽回经济损失600多万元。成功办理了重庆康博鞋业有限责任公司拖欠98位农民工工资案。将民事法律援助受理范围扩大到涉及劳动保障、婚姻家庭、教育医疗、申诉等与民生紧密相关的事项。同时，积极推行刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖，依法维护犯罪嫌疑人、刑事被告人诉讼权利。推行“12348”热线、援助律师值班制度，建立了“12348”热线值班室，分别在县法院、县检察院、县看守所建立了律师值班室，并派驻值班律师，由值班律师负责接待来访，解答电话、网络咨询。

推进公共法律服务体系建设

畅通公证“绿色通道”

公共法律服务平台建设是推进公共法律服务体系建设的载体。2019年以来，云阳县司法局配合县委政法委打造了凤鸣镇、人和街道千峰村、双江街道大雁社区、凤鸣镇太地村4个枫桥经验示范点，联合泥溪镇政府打造了泥溪深度贫困镇公共法律服务工作站。

目前，云阳县公共法律服务中心已购置智能法律服务机器人，落实了实体平台设备购置，保障了便捷高效办公运行；完成了“12348”法网系统升级改造。对“重庆法网”律师、基层法律服务、司法鉴定、法律援助、公证等版块数据进行了核对、补录和信息更新，并完成了“重庆法网”以及相关业务系统的应用测试；“12348”公共法律服务热线有序运行。

去年以来，云阳县“12348”热线平台接待解答咨询957人次，通过加大宣传推广力度，提升公共法律服务的知晓率。利用扫黑除恶、公共法律服务园区行、“12·4”宪法宣传等活动以及三级实体平台进行宣传推广，引导更多群众关注、使用“12348”热线电话及重庆法网。配备了100名专职人民调解员，协助司法所开展人民调解等公共法律服务工作。

坚持以人为本，积极服务民生。云阳县司法局除开展传统公证业务外，还积极为经济社会发展服务。开通“绿色继承”，对于家庭关系复杂、人员众多、无法提供完整材料的继承公证，县公证处人员到其所在乡镇通过调查、走访进行核实，为当事人提供更为高效简便的服务。对退伍军人、残疾人、怀孕的妇女等特殊当事人提供优先接待、优先受理、优先指派、优先办理、优先回访的服务。对行动不便或边远地区的特殊人群提供预约上门服务。

据统计，2019年以来，云阳县已办理各类公证1608件，比去年同期增加25.92%。

优化法治化营商环境

甘当民企腾飞助推器

法治化营商环境是经济发展的助推器。为全力推进保障和服务民营企业健康发展，去年以来，云阳县司法局通过出台“法治14条”、加快公证“放管服”改革等活动、聚焦涉企公共法律服务和优化服务水平，为民营企业优质发展保驾护航。

通过有效整合律师、公证、人民调解等法律服务资源，为民营企业提供法律咨询、法律援助、公证等“一站式”法律服务。并积极实施“法援惠民生·关爱农民工”主题活动，为民营企业农民工维权开辟绿色通道。化解民营企业矛盾纠纷，依法维护民营企业的合法权益。2019年1—11月，为民营企业化解矛盾纠纷200余起。加强民营企业法律服务，组织律师进企业开展法治宣传、“法治体检”。

自启动“公共法律服务园区行”活动以来，云阳县司法局、县律工委精心选派政治素质强、职业操守好、专业水平高、熟悉企业法务的15名律师组成法律服务团，为云阳县“园区行”提供业务指导和支持。共设立园区调解室1个，服务园区企业101家，为企业开展法治体检15次，开展法治宣传50余场次，接受企业咨询30余次，提出法律意见建议30余条。通过“园区行”法治宣讲、体检活动，让更多企业了解相关法律法规，了解企业法治建设状况，能有效排查企业法治问题，为企业完善经营管理机制和防控生产经营风险提供法律帮助，受到云阳工业园区及民营企业的热烈欢迎和高度赞赏。

云阳县司法局局长陈建琪表示，公共法律服务平台是综合提供多种公共法律服务产品的有效载体，以网络平台为统领，以信息技术为支撑，将实体平台的深度服务、热线平台的方便快捷和网络平台的全时空性有效整合，推动三大平台服务、监管和保障的融合，形成线上线下一体化公共法律服务平台。云阳县司法行政系统将努力推进公共法律服务多元化专业化，满足人民群众多层次多领域法律服务需求。

记者 罗翠 通讯员 朱小花