“生活虽然不易，但有了你们的关心，我感觉很温暖……”近日，高新区公安分局西永派出所民警们在慰问辖区困难居民周大姐时，她感动地说道。

据了解，为深入开展创建“枫桥式公安派出所”活动，按照公安部、市公安局的整体部署，高新区公安分局针对辖区实际，以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为重点，积极开展“百万警进千万家”活动。其中，西永派出所通过走访慰问困难居民、召开院坝座谈会等多种形式，用真心真情架起了一座警民连心桥。

走访慰问“走心”

春节前夕，西永派出所组织民警深入辖区，到失业下岗职工、孤寡老人、失独丧偶、遭受病灾等20名特殊人员家中慰问，送去大米、食用油、年画、春联等慰问品以及新年祝福，每到一户，都与居民亲切交谈，详细询问家庭生活、经济收入、身体健康情况，嘘寒问暖、拉家常、叙真情。实地察看他们的居住条件，仔细了解他们的需求诉求，虚心征求他们对公安工作的意见建议，把“温暖、服务、帮扶”送到居民家中，用实际行动体现公安民警的关心关怀。

家住永盛路的肖德是一名老党员，1987年入党，今年80多岁，曾在香蕉园村委会任会计、民兵连长等职务。近年来身体一直不好，多次住院，但是依然不忘自己的党员身份，主动帮助调解矛盾纠纷，开展法制宣传。民警慰问时，他十分激动，握着民警的手连声称谢：“谢谢你们没有忘记我，主动来关心我，慰问我，请党放心，只要我还有一口气，就一定会为党为人民服务，真正对得起我的党员身份。”

永兴社区的彭世菊患有先天小儿麻痹症，长期靠轮椅生活，家里生活困难，但她却依然保持乐观的态度，担任派出所组织的“义务宣传队”队员。民警慰问时，她颇有些不好意思，她说：“我觉得自己只是做了力所能及的工作，你们来看我，我很感激，我只有继续努力，才能回报国家。”

院坝恳谈“交心”

西永派出所还协调街道、社区统筹安排，联合组成3-5人的小分队，深入所辖5个村、4个社区组织居民召开“院坝会”，通过宣传政策、收集民意、解决问题，使基层村社成为连接上下的纽带、化解矛盾的桥梁、服务百姓的阵地。对于年龄较大、出行不便的居民，采取主动上门、讲解政策的方式，真正做到听民声、问民计、解民忧。通过院坝会向居民发放宣传单，对防火防盗、防电信诈骗、防传销、烟花爆竹、消防安全、用电出行等安全知识进行讲解，收集居民意见诉求，同时号召发动居民积极参与，充分依靠群防群治力量开展“枫桥式公安派出所”创建，为共造美丽和谐社区贡献力量。目前，已共召开院坝会3场，参加居民百余人次，收集居民意见诉求8条，当场解释居民提出的问题15余条。“院坝会”的现场讲学、互动交流，实现了警民“心连心”、关系“零距离”。

据高新区公安分局相关负责人介绍，这只是高新公安全面开展“百万警进千万家”活动的一个缩影，接下来该局将进一步落实便民利民服务措施，以实际行动回应老百姓的新期待、新要求。

记者 李亚