’滴过滋润眼睛的眼药水,九龙坡区安分局指挥中心民警李怡起了身动一动,在电脑前一坐就四五个小时,是新冠肺炎疫情来袭后她的工作常态。 在李怡的工位前,是她的工位牌:信息处理。疫情防控期间,她肩负接收疫情通报指派相关警种、派出所开展核查、隔离、就医等防控工作,协助人员摸排的任务。时间紧、任务重、防控要求也因疫情变化而瞬息万变,指挥中心民警的工作时长往往要拉到很晚,在李怡看来,人民警察就是要在这时候拉得出来,“要说有什么不同,就是要在工作中倾注更多的责任感。” “不能辜负群众对我们的信任” “警察同志,我要举报,我们顶楼那家在家里养鸡!”这样的电话,平日里打不到李怡这里。虽然同在指挥中心,但有专门的110接处警岗位负责处理。通过电话,李怡了解到,在二郎一小区内,有居民在高层楼顶饲养鸽子、鸡、鸭等禽类,邻居感到卫生情况堪忧:“是不是要传播病毒哦?”按照报警人提供的地点,李怡迅速将相关信息传达到区政府,协调市政部门上门解决问题。 在李怡看来,这也是一种“信息处理”,在这段非常时期,九龙坡警方接到的涉及疫情报警数量,占据了所有报警数量的近四分之一。“很多是反映自己身边有疫区人员或是疑似密切接触人员,其中不少情况都要我们警方协同其他职能部门进行处理。”这些情况有相应的线索举报部门,但为什么群众都爱向警方报警?李怡认为这源于群众的信赖。一年365天,110接处警只要接到警情,必到现场进行处置,老百姓知道,有困难,找警察肯定靠谱。而在疫情防控攻坚战开始以来,公安干警在第一线与医护人员一起冲锋陷阵,不畏危险、敢于担当的形象深深映在群众心中。“所以本不该我这个岗位来处理的电话警情,我只是稍微加点班,这算什么呢?不能辜负群众对我们的信任。” “轮休也不回家,疫情过去再补偿孩子” “按照一开始的轮休计划,有的同事是值前班,年前就一直在上,农历新年开始,我们重庆公安全员停休,他们也接着连轴转,所以我还算比较幸运,至少回了趟老家过了年。”不过李怡显然也有自家的难处,大年三十回到荣昌老家,与家人短暂相聚后,全体上岗的指令发到了李怡手机上,也发到同为该分局民警的丈夫那里,两口子把两个孩子交到外公外婆手上,便匆匆返回九龙坡,迎接如今这场战“疫”。 双警家庭,爸爸妈妈都投入到疫情防控阻击战里,天天见不着面,3岁的大女儿有点懵,“妈妈去哪儿了?”然而面对宝贝的疑惑,李怡有点不敢回应,生怕小姑娘听了妈妈的声音会哭会闹。有一天,实在架不住想念孩子的情绪,趁着吃饭的间隙,李怡才通过视频跟女儿见了一面。 “如果在疫情抗击阻击战中可以轮休,我暂时也不会回家,哪怕再想娃,也要狠下心,减少接触,度过疫情再补偿孩子。”作为女民警,细致入微是她胜任信息处理岗位的法宝,女性的感性也难免会有,但在危急时刻,人民警察的使命感决不会缺位。 记者 舒楚寒 |