“幺姨,你把歌曲放起,我们一起来锻炼噢。”2月14日下午,在奉节县安坪镇下坝村某酒店接受集中隔离医学观察的王辉艳通过微信视频,与在隔壁房间同样接受隔离的姨妈“闲聊”起来。 因其爷爷被确诊为新冠肺炎病例,王辉艳与其余密切接触者均要一起集中接受隔离医学观察。2月6日以来,作为一名奉节县安坪镇卫生院护士,25岁的王辉艳发挥自己所长,主动担起集中隔离医学观察点“观察员”的任务,每天在微信群里提醒家人们量体温、询问身体情况等,还“兼职”当起了群里的心理辅导师,有空便与家人们“云唠嗑”,转移他们的注意力,帮助大家舒缓情绪。 主动分担成为集中隔离点“观察员” 春节期间,一家人还沉浸在难得团聚的幸福中,2月5日,从湖北务工回来的王辉艳爷爷却被确诊感染了新冠肺炎,作为密切接触者,王辉艳全家人当晚到医院进行检测后,爸爸和弟弟由于接触得最多,留在医院继续接受医学观察,王辉艳和其余家人们一起被送到该村某酒店集中隔离观察。 看着每天穿着隔离服的医生、镇村干部忙碌的身影,王辉艳脑海中萌生了一个念头:“我自己就是护士,目前医护人员人手本来就紧张,我可以分担一部分工作啊!” 辗转一夜的她经过深思熟虑,第二天便向相关领导提出申请,要求接替心理疏导等工作。领导们结合她专业性质和工作能力,经过综合考虑,同意了她的申请。在隔离点负责人的专业培训下,王辉艳成了这所集中隔离医学观察点的“观察员“。 按照隔离要求,避免交叉感染,原本团聚在一起的一家人,被这冰冷的墙壁和厚重的木门隔开,整个隔离点变得落针可闻。王辉艳望着窗外,不由得担心起来:太安静了,家人们难免会感到寂寞,14天的隔离期还有一段时间,如何让大家不感到寂寞呢?这时,王辉艳看到了手机微信的家人群,突然有了想法。 第二天一大早,王辉艳迅速起床洗漱完毕后,拿起手机,在群里当起了人工“闹铃”:“起床了,早睡早起身体好,大家起床后待在房间,不许出门哟!”“洗漱完毕后,大家自行用消毒液喷洒为自己房间消毒,5分钟后再开窗通风。”“早餐到了,大家用餐前后记得洗手哟!”“收到请回答!” 随着她“命令”的下达,家人们相继在群里进行了回复。“该测体温了,测完以后,请大家认真读数,如果不会认可以问我。”“读完以后大家就把数据发在群里,我汇总后上报。” 十分钟后,群里相继出现了对应的体温数据,但王辉艳一点数,差一位家人的体温数据,她发现后都会立刻@询问原因。 “我测了,但是我认不来”。 “没事,来,打开视频,我教你。” 就这样,王辉艳通过微信视频,获取了最后一位家人的体温数据,并按时记录在了报表上。 引导家人战胜孤独静待繁花 8:30在群里提醒大家取早餐;9:10提醒测体温,让大家自己消毒,多通风,勤洗手,垃圾系好放门口;12:30提醒大家取午饭;14:30提醒测体温,统一上报到医生处;18:30提醒大家取晚饭,每天空闲时问问大家身体情况…… 别看这单调的提醒工作,王辉艳毫不厌烦地每天都这样重复着。但是,过了两天,王辉艳又发现,群里除了“工作”以外,就没有其他的交流了。 “待在这样的陌生环境,他们肯定会孤独和恐惧,更需要的是关爱,我们本来就是一家人,他们此刻不正是需要我的时候吗?”王辉艳想到了自己作为临时“观察员”的另一份职责:心理疏导。于是,她再次拿起手机,在群里开始发消息:“幺姨,你今天练瑜伽没有?”“表弟,你在干嘛呢,听歌没?”就这样,群里一下子又热闹起来,“潜水”的家人们都出来开启了“云唠嗑”模式,大家聊这聊那,一部没有画面只有声音的生活剧,在微信群里一集一集上演起来。 2月10日晚,群里相继弹出两条消息让王辉艳顿时紧张起来:一位远房姑姑出现感冒症状,而她6、7岁左右的儿子也突然咳嗽。 对于在医院工作的王辉艳立即警觉起来,但她临危不乱,毫不犹豫拿起电话联系了安坪卫生院的医生请求技术指导。医生通过问诊,结合症状,考虑是普通感冒建议先服药观察。 王辉艳又急忙给后勤人员打电话协调药物。药品送到门口后,王辉艳分别拨通了姑姑和其儿子的电话:“药在门口,赶紧服下,有什么事情就给我打电话。” 叮嘱姑姑吃下药已是深夜,忙了一天的王辉艳有些犯困,但她还是放心不下两位感冒家人,时不时望向手机,渐渐地,她进入了梦乡,可拿着手机的那只手还是紧紧握着…… 次日,王辉艳醒来第一时间看手机:两位亲人在群里发来信息,感冒和咳嗽症状都已缓解。此时,王辉艳的心才算落了地,又开心地又在群里开启“人工闹铃模式”:“起床了,早睡早起身体好,大家起床后待在房间,不许出门哟……” 鼓励其他隔离者调整心态冲散疫霾 如今,除了通过微信群观察家人们的身体状况,叮嘱大家注意自身防护,王辉艳每天还在群里引导家人们聊天、听歌,根据医生提供的视频做锻炼等等,群里气氛活跃,家人们再也不会觉得烦闷。 还有几日,如果身体无异样,王辉艳和家人们就会顺利解除隔离。当记者问到解除隔离后最想做什么时,王辉艳毫不迟疑地说:“去上班!我们卫生院人手本就紧张,现在每天看到工作群里那么多事情,我很想为他们分担……” 王辉艳说,每天她也会和同样在接受隔离的护士长向晓萍通过微信、电话互相关心身体情况。“她创作的那首歌曲我听了很受鼓舞,她很有才,我盼着和她早日一起回到卫生院并肩‘战斗’。” “希望那些跟我们一样被隔离的人们正确对待疫情,调整好心态,战胜孤独和恐惧,适当锻炼增强抗病能力,立春已至,蓬勃的生机蓄势待发,春的气息一定能早日冲散疫霾。”王辉艳信心满满地说道。 记者 杨雪 |