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本网讯（记者舒楚寒）截至2月14日，全市市场监管系统查处涉疫情违法案件573件。记者从市政府新闻办今日召开的新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上获悉，自疫情发生以来，我市加强市场监管，同时，推行常规登记“网上办、零接触”，紧急登记“预约办、无等候”，大力支持复工复产。

市场监管部门依据职能职责，根据疫情防控需要，突出了8项监管重点：包括全面禁止任何形式的野生动物交易活动、全面停止市场上活禽交易和宰杀、加强海产品批发市场监管、加强餐饮安全监管、加强药品和医疗器械监管，加强民生商品质量监管，加强市场价格监管以及加强广告监管。

截至2月14日，全市市场监管系统累计出动执法人员88479人次，检查市场主体142575户，查处涉疫情违法案件573件（价格313件，产品质量80件，广告29件，活禽交易宰杀2件，野生动物交易2件，商标侵权、无照经营、搭售商品等其他违法147件）。

在坚持保安全的同时，市场监管部门还积极保供应，做好市场主体注册登记服务，推行常规登记“网上办、零接触”，紧急登记“预约办、无等候”，春节以来已受理1902余件，其中“零接触”登记达到91.9%。开通医疗器械注册和生产许可应急审批绿色通道，市药监局采取“专班服务、驻厂指导”，以最快速度完成了12家企业、16个产品的应急审批和备案，协调帮扶8家企业新增生产许可资质，全市医用口罩产能大幅提升。

对医疗防护医疗器械生产企业实行驻厂监督服务，市药监局派驻20名专业人员，加强技术服务和产品质量监管。同时，开展疫情防控计量设备免费检测，为医院、机场、车站、高速路口等270家单位免费检测红外测温仪等计量设备4000余台件，减免检测费用80余万元。此外，严格食品行业复工复产后的食品安全监管，及时出台12条措施，确保群众吃得安全、管得到位、防得有效。

疫情发生后，市市场监管局第一时间成立疫情防控领导小组和5个专项组，制定防控工作方案及10个专项方案、6个专项应急预案，迅速建立健全组织指挥体系，每天都有数千名市场监管干部奋战在疫情防控一线。

为了畅通消费者投诉举报渠道，把原工商12315、质监12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等5条热线整合为一，确保12315热线24小时值守，集中受理消费者投诉举报。自1月20日以来，累计登记涉及疫情的咨询投诉举报22735件，其中1750件投诉已办结1544件，7198件举报办结4401件，所有咨询均得到妥善答复，及时回应了群众诉求。

据悉，市场监管部门发挥各个行业协会作用，以提醒、倡导、告知等方式，引导行业经营者做出承诺，加强自律，履行主体责任。通过微信、QQ等形式发出倡议书2000余份，提醒告知书683份，签署承诺书5000余份。组织广告企业、网站、媒体发布抗击疫情户外公益广告3861条次、互联网公益广告107750条次。抓好信息发布，分两个批次集中曝光了疫情情况发布虚假广告、哄抬大米价格、违法销售口罩等20个典型案件，极大地震慑了违法份子，有力维护了市场秩序。