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“丢垃圾啊？要得！我马上上来，你不要乱跑。”张泉、张志强接了电话就急匆匆地从办公室出去了，不一会儿就提着满满一袋垃圾下了楼，又匆匆回到了工作岗位。

张泉是璧山区八塘镇一品社区的网格员，张志强是该镇的公务员。自从新冠肺炎管控工作展开后，八塘镇先后摸排了3万余人，成立了像张泉、张志强这样的41支居家隔离管控服务工作组，面向居家隔离的家庭提供居家帮助服务，确保他们居家不外出，不与他人接触，也保证在居家隔离中的物资所需。

在刚开始进行居家隔离时，有的家庭不理解，不愿意配合隔离的工作。一品社区的一位大姐反应尤其激烈，“你们凭什么关着我！我必须要出去！”对于大姐强硬的态度，作为网格员的张泉没有气馁，而是耐性地给她讲解隔离的必要性，并且告诉她只要安心待在家里，其它什么事情都不需要操心，交给居家隔离服务小组处理。大姐这才将原委娓娓道来，“不是我不愿意配合隔离，家里的老母亲要长期使用胰岛素，家里除了她，就还剩下一个娃儿，要是我都不出门，病人会断了药，孩子也会断了粮。”

知道实情后，张志强马上联系了社保所的工作人员，工作人员告诉他胰岛素并非常用药，在八塘买不到，只有去璧山城区才有，并且该药品属于医保报销的范围，要持病人的医保卡才能购买。于是张志强拿着老人家的医保卡驱车前往璧山买药，张泉去菜市给大姐家买菜，买好了就放在门口，打电话让大姐出来取。

“我们的居家隔离服务小组的主要任务就是服务，只有为他们把服务工作做好了，他们才能做到足不出户，安心待在家里，只有相互理解，相互体谅，才能取得此次‘战役’的最终胜利。”八塘镇新冠病毒防疫领导小组副组长兰萍说。

在隔离的14天里，除了医生每天上门两次测量体温，还有的就是居家隔离管控服务小组工作人员，随叫随到、无微不至的关心。他们总是有求必应，除了生活所需的柴米油盐，为了避免小孩长期待在家哭闹还会负责帮忙买零食，还负责在居家隔离的群众住所附近进行消毒，还帮群众倒起了垃圾，做起了卫生。

有时候服务小组的人互相开玩笑，还比较上了谁“代购”的货物多，谁跑腿的范围广，但这群别样的“跑腿小哥”，不仅得不到一分钱的打赏，还放弃了假期在家陪伴家人的时间，选择了坚守在防控疫情的前沿阵地。

在八塘镇全体工作人员的努力下，目前无一例疑似病例出现，并且已有97人解除了医学观察，恢复了正常生活。但管控服务小组前行的脚步仍未停下。他们仍然打起十二万分的精神，奔波在田间地头、穿梭在阡陌小道。给村民们送去的除了温暖和关怀，还有战胜疫情的坚持和信心。