沙坪坝小学学生在老师指导下在客厅上心理课

“因为新冠肺炎疫情不能出去玩，很郁闷，被关在家里遇到不懂的事就烦躁，上完这节心理课，学到很多疫情防控知识，以后再遇到不懂的事情我会先让自己的心静下来……”3月18日下午，在位于沙坪坝区的家里，重庆大学城一小的学生小曾在上完每周三下午的心理健康教育课后写下这段感想。

因为这场突如其来的疫情，全国大中小学都延期开学，教育部提出了“停课不停教不停学”的教育目标。在这个加长版的假期中，对于孩子和家长来说都是一个不小的考验。长时间处在局促的空间和单调的人际交往中，不少孩子和家长都出现了心理应激反应，如何调整学生和家长的心理状态显得至关重要。

立足“学生多、教师多、家长多”的实际情况，沙坪坝区为确保在防疫特殊时期的学生、家长、教师的身心健康，全力念好“快、齐、新、全、实”五字诀，从多点发力，为他们穿上心理“防护服”，切实筑牢抗“疫”心理防线。

“心理援助宜早不宜迟”

率先开通抗疫心理热线

2月3日，一条抗击疫情心理健康服务志愿者招募的信息在沙坪坝区未成年人健康服务中心QQ群里传播开来。“森林小学毛贵报名！”作为党员，森林实验小学教师毛贵第一个报了名。

据了解，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，沙坪坝区牢固树立“心理援助宜早不宜迟”思想，提前预判、及早部署，念好“快”字诀，将心理援助和服务作为抗疫工作的重要内容，成立心理援助抗疫心理工作小组，制定《沙坪坝区教育系统抗“疫”心理援助工作手册》，力促心理援助工作组织更高效、流程更规范。

与毛贵一同报名的还有30名教师心理志愿者，他们在全市率先开通抗“疫”每日心理热线，组建3个抗“疫”心理援助服务群，在线“一对一”，为广大师生、家长提供免费的线上心理辅导服务，有效缓解大家的紧张、焦虑情绪。

“孩子今年高考，不知道疫情对他的学习影响大不大，我一想到这个问题就焦虑。”毛贵收到了一位家长的心理咨询信息。毛贵联系上这位家长进行询问，通过引导、倾听、疏解等方式让他倾诉内心的焦虑，并进行了心理疏导。

“目前网络咨询方面，产生焦虑的家长占多数，主要是学生学习时间安排不当等导致的心理问题。”毛贵说，突发的疫情造成部分家长产生紧张、焦虑、恐慌的心理问题，这也反映出构筑心理防线的必要性和现实性。

当前，沙坪坝区抗击疫情心理健康服务是在每日8:30-17:30，每次30-60分钟，主要以“一对一”热线电话辅导、微信或QQ辅导、电子邮件辅导等形式开展。

“齐”字诀提升工作整体性

组建“上下联动 ”心理援助机制

“俗话说‘众人拾柴火焰高’，我们的心理援助和服务工作坚持‘一盘棋’思想，不搞‘各自为战’。”沙坪坝区相关负责人告诉记者，该区组建防控工作指挥群1个、二级防控工作群7个，形成区级部门、专业内部科室（直属单位）、学校“上下联动”的心理援助三级联动机制，将心理援助和服务有机融入《沙坪坝区中小学幼儿园学生居家防疫体育锻炼指南》，学校根据指南分年级、分班级制定了具体方案，联动合作引导学生不断增强心理适应能力。

据该负责人介绍，沙坪坝区围绕“携手共战疫、弘扬正能量”的主题开展积极向上的活动，为100余名在武汉抗疫的学生家长发送短信，表达尊敬、送上祝福。积极引导学生做“心理涂鸦”和写“心情日记”，征集“以艺战疫”师生文艺作品，组织医护人员子女“手书祝福”活动，让学生时刻感受到浓浓正能量。

往年，重庆七中孩子会用绘画、日记记录下每个假期，而今年的寒假不同，因为疫情的发生，他们的绘画、日记主题变成了“在疫情期间，如何保持良好的心态”“当疫情过去，我会怎样看待这个寒假”“为疫情前线的医护人员、志愿者加油”等主题。

“其实这也是我们帮助孩子们进行心理疏导的一种方式，让孩子们通过‘心理涂鸦’和写‘心情日记’的形式，疏解自己的情绪。”重庆七中相关负责人说道。

青木关中学则实行心理危机干预学校、班级、家庭三级联动，开展点对点服务，对前期排查的一位间接接触者，进行专业心理测评，班主任每日电话、视频谈心谈话，现该生身心良好。同时，学校还全面开展“争做假期‘自我管理’达人”“我为武汉学子写诗歌”“我为白衣天使写赞歌”“我的志愿”等活动，激发学生积极情绪，集聚正能量。

“360空中课堂 ”做心理调适

提高线上教学的创新性

这段时间，每周二开展的抗疫空中课堂是沙坪坝小学四年级学生最期盼的。3月17日，该校老师利用心灵防疫微课程之《疫情期间如何做好时间管理》引导学生合理利用时间，运用“四象限”法则进行时间规划，集中精力完成最重要的任务。不仅学生喜欢线上心理课，家长对心理课的内容和形式也非常肯定。一位家长说：“在孩子身心发展阶段，能上一堂这样的课，收获很大！”

针对“延期开学”可能引起学生心理焦虑的情况，沙坪坝区念好“新”字诀，通过QQ群、微信群、微信公众号加强正面宣传和引导，帮助学生和家长做好心理调适。精心打造“360空中课堂”（即“三化”：课表化、平台化、系列化；“六度”：精度、广度、深度、厚度、梯度、温度；“零距离”），着重突出生命教育、安全教育和心理健康教育，提高线上教学的科学性和实效性。针对零散的网络心理知识可能让师生无所适从的情况，整理汇编了《沙坪坝区抗“疫”心理自助小手册（通用版）》，针对学校管理者、教师、家长和学生等群体，从“增强自我防护、关爱自己、认知调节”等方面指导他们在家做好自我心理调适。

其中，为了帮助孩子们更好地在这个特殊时期进行自我心理调适，重庆大学城一小德育心理名优工作室导师张艳特率领其工作室成员，针对孩子们的需要，设计并执教不同主题的心理健康教育课。还将“心理健康教育课”纳入全校“空中课堂”课程表，每周星期三下午一节，全校同上一节心理健康教育课，由工作室成员提前录制上传，班主任转发，家长提前下载，孩子们课时观看。学生们在上完心理健康教育课《和自己聊聊天》后纷纷说道：“如果有什么烦恼就要发泄出来，不要总在心里憋着，可以对自己喜欢的玩具说，也可以画一幅画表达自己的心情。”“这节课的内容让我学会了放松心情，想象力也丰富了许多。”

此外，3月12日下午，由新桥小学老师张晓芳线上直播讲授的《超长假期不迷茫，亲子相伴共成长》心理健康课堂吸引了916位家长参与观看，获得108554次点赞。

“全”“实”字诀再发力

筑牢全社会抗疫心理防线

沙坪坝区念好“全”字诀，着力推动心理援助和服务工作实现学生、教师、家庭、社会“全覆盖”。连续推送《致全区教育系统各基层党组织和广大党员的一封信》《致全区中小学教师的一封信》《致全区中小学生的一封信》，号召学校基层党组织带领党员干部教师发挥模范带头作用，当好学生的“主心骨”，做好家长的“贴心人”，引导学生淡定从容、自省自律，增强面对困难的勇气和底气。所有学校均召开“小手拉大手”线上家长会，号召家校携手、共同抗“疫”，切实增强社会责任感和家庭责任感。

沙坪坝区还抽调精干力量组建13人的教育心理辅导志愿者团队，分别奔赴全区3个集中隔离医学观察点，为隔离群众免费赠送原创的《沙坪坝区抗“疫”心理自助小手册（隔离人员版）》，并提供有效的心理疏导和服务。截至目前，志愿者团队在3个集中隔离医学观察点为516人次提供心理辅导服务。其中，志愿者陈静，为了更好地舒缓集中隔离点人们的情绪，她和伙伴们积极策划，短短几天设计出《一个人的时光》抗“疫”心理自助小手册，让隔离点的人们在测一测、想一想、写一写、画一画等活动中，不知不觉快乐起来，增强隔离群众战胜疫情的信心、勇气和能量；志愿者傅静，更是克服处于手术后恢复期的各种困难，第一时间报名参加心理援助，积极发放心理手册，开展电话心理辅导，任劳任怨、主动作为，得到隔离点人们的认同和点赞。

此外，沙坪坝区还念好“实”字诀，在心理援助和服务的内容途径上落实落实再落实，突出工作成效。对全区12余万个学生家庭进行多轮次、多层级的抗“疫”心理科普宣传，学生和家长的谣言鉴别能力和居家学习生活适应能力明显增强。目前，通过线上“一对一”电话咨询、微信或QQ网络问询、电子邮件辅导、心理常识宣讲，对1700多名师生、家长提供线上心理辅导服务，有效缓解了焦虑情绪，增强了心理适应能力。该区200余所中小学（幼儿园），7000余名教师、12万余名学生及其家长积极参与网络授课、线上答疑、资源推送等方式开展学习交流活动。

记者 杨雪