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近日，高新区森华机械有限公司收到一个特殊的“包裹”，“快递员”是派驻民警，而“包裹”里装的是公司39名职工、88名职工家属的暂住证。

原来，高新区公安分局香炉山派出所相关负责人在森华机械有限公司走访时了解到，企业部分员工及家属因为当前特殊时期，暂时留宿在工厂，需办理暂住证明，于是立即启动便民举措，安排专人统一收集人员信息，交由户籍民警加急加快办理，办好后再由社区民警担当“快递员”统一送证上门。收到证件的员工对派出所在非常时期送证上门的举措感激不已。

据介绍，随着社会生产生活秩序逐渐恢复，大部分企业有序复工复产，香炉山派出所主动作为，下沉服务，将关口前移，实地了解辖区各厂、各企需求，有针对性地排忧解难，全力筑牢安全屏障，护航企业有序复工。

为进一步加强精准防疫，“外防输入、内防反弹”，该所和社区联手打造的立体智能“科技防疫”系统在辖区首港城小区试点取得了良好效果，为应对企业返岗复工高峰，特别是解决大型企业每日对进出厂区的职工测量体温的繁琐流程，民警第一时间将试点成果“人脸识别红外热成像全自动测温仪”推广给辖区华润微电子公司。在多方协调下，“温控安全门”顺利启用，通过人脸识别将员工的工号和体温存入后台，高通量开展体温筛查，发现异常即刻报警，此举大大提高了企业体温检测效率。

为全力维护企业及员工的合法权益，该所从严从快办理各类涉疫警情，依法高效处置涉疫纠纷。3月25日，辖区一企业采购员小万报警称，因其所在公司近期复工，需大量体温测量器材，自己通过微信联系到外地一卖家购买了总价值30余万元的体温枪，全款支付后对方却百般推脱，既不发货也不退款。香炉山派出所立即展开调查，经多方查证，最终明确该事件实为一起因买卖防疫用品而引起的民事纠纷，卖家也因第三方迟迟未发货而发愁。随即，民警在电话里向卖家说明了小万的具体情况，并对其进行了法制教育，最终在该所积极调解下，当天晚上卖家便将收取的货款如数退给了小万。“如果这钱要不回来，我真不知道怎么跟公司交差。”小万心里的大石终于落了下来。3月29日上午，小万代表公司将一面印有“正义凛然细致入微高效果断贴心暖民”的锦旗送到香炉山派出所，表达对民警“维护群众合法权益”的谢意。

记者李亚