近年来,彭水县司法局高度重视基层司法所基础建设,不断提升基层服务保障能力,为充分发挥基层司法行政职能作用提供了有力保障。 据了解,已完善1个法律援助中心、39个乡镇(街道)法律援助工作站、进驻县妇联等6个县级部门法律援助工作站、296个村居法律援助工作室。设立了“12348”公共法律服务热线平台接听室,遴选10名律师专人坐席服务,通过集中接听、登记分流、跟踪监督、结案回访等系列措施,提供电话预约和咨询解答服务。据了解,今年已受理法律援助案件264件,结案163件,为受援人挽回经济损失326万元。 另外,与县妇联联合打造了“法援惠民生·关爱妇女”法律援助活动,对遭受家暴要求离婚妇女,不仅提供法律援助为其维好权,并主动联系专业心理咨询师为其进行心理咨询,已为2名受援妇女联系了心理咨询师。在农民工返乡高峰期,设立咨询点,开通农民工法律援助绿色通道,做到当日受理当日指派,共受理农民工讨薪案件206件,结案114件,为农民工讨薪251.46万元。进一步强化质量管理,严格执行旁听制度,对旁听案件实行打分机制,对基本合格以下的承办人员进行约谈整改并通报,目前已旁听案件1件。对案件进行事中电话抽查回访,事后对结案案件进行全部回访,已回访案件163件,受援人满意率达100%。 通讯员 李忠伟 |