肖小刚(右)向居民宣传防疫知识(资料图) 疫情发生以来,社区一直都是疫情防控阻击战的最前线,其中涌现了许多不惧困难、坚守岗位、勇于担当的社区工作者、网格员。在彭水县汉葭街道文庙社区,就有一个名叫肖小刚的网格组长,每天起早贪黑,直面辖区居民的难题和诉求,以最通俗易懂的方式向居民普及疫情防控知识,同时做好重点排查,为社区防控构筑起了坚实防线。居民都说肖小刚虽然只是一名普通的网格组长,但做的都是不平凡的事情,就像歌曲《夜空中最亮的星》中唱的那样,“照亮”了社区,是社区疫情防控最靓的“星”。 他是社区最勤的“星”自编顺口溜宣传防疫知识 今年1月25日,大年初一清早,肖小刚的身影就出现在文庙社区4网格的大街小巷之中,挨家挨户敲门给居民们普及疫情防控知识。 一天下来,肖小刚发现,由于辖区老年人较多,有些听力不太好,肖小刚得提高嗓门重复解释几遍才能让他们理解到。于是,肖小刚回家后在网上找了些短小易记的防控知识,用重庆话自己编写了一段顺口溜,并用扩音器录下来,走街串巷在各家各户门口播放,向居民宣传新冠疫情防控知识。 “少出门,勤洗手,出门记得戴口罩,千万别去凑热闹,外地回来要报到……”接地气又朗朗上口的疫情防控顺口溜既让群众入脑入心,也让肖小刚节省了部分工作精力。 为了扩大宣传效果,肖小刚还自己联系广告公司制作了5条横幅标语贴在社区醒目位置,2天内将1000余份资料挨家挨户送到了居民手中。 他是社区最“烦”的“星”天天看到居民才放心 “文庙社区是汉葭老城区,我所在的4网格又地处新老城结合部,户籍人口314户,1099人,流动人口200余人,人员密集,流动人员多,情况较为复杂。所以,排查要做到前面,及时阻断病毒源。”疫情刚起,还未接到上级通知,肖小刚就已经在社区开展排查工作。 很快,肖小刚在疫情期间共排查出彭水县外返回的人员共有27人,湖北返彭的有3户5人。针对这些特殊人群,他随即制定了详细的工作计划,并建立台账、每日排查、重点关注。由于上门的次数多了,大家跟肖小刚也更熟络起来,对他总是笑脸相迎,还与他打趣道:“我们又不是帅哥美女,你还天天来看,烦不烦嘛。” “我就是喜欢看到你们,每天看到你们,我才放心呐。”肖小刚也幽默地回应。 “大部分群众都很理解特殊期间的工作,但也有遇到确实被打扰到多次的居民,不开门、不接电话,甚至言语不耐烦挂断电话的。”肖小刚说,即便如此,为了大家的生命健康安全,绝不能有半点马虎,还是要相互理解,给对方做好解释劝导。 一次,肖小刚接到辖区居民线索,在某小区发现停驶了一辆湖北籍小轿车。肖小刚赶到现场,通过留下的联系方式拨通了对方电话,刚表明身份就被对方打断:“你们烦不烦哦,一天都在给我打电话,我都说了很多次了,我在深圳,车子是我亲戚在开,没去过湖北,车子也备案了,不要给我打电话了!”对方没好气地说完就挂断了电话。 “这种情况确实也特殊,他的不耐烦我也理解,但是亲戚总开着这辆车到处逛,造成的影响不太好。”于是,肖小刚便一边向当地警方核实,一边通过短信给对方道歉,并希望对方能传达给亲戚尽量克服一下困难。 最终,肖小刚的真诚换来居民的理解,后来,该车再也没到处“乱窜”了。 他是社区最忙的“星”值守卡点、调解纠纷都是日常 2月6日,彭水县政府发布通告,对县城范围内人员和车辆实施管控。文庙社区按照工作安排,在辖区内设置卡点对人员和车辆进行管控,4网格便设立了3个卡点,肖小刚是第一批投入到卡点值守的人员。 “事实上,4网格的卡点从大年初三就已经开始了。”肖小刚介绍,起初,只有他和街道、社区的干部在各个卡点值守,一值就是通宵。大年初四,肖小刚又连续值守了个通宵。周围的居民看着他的行动,感动之余也深受感染,自发地组成志愿者队伍,轮班在卡点值守。 即使这样,肖小刚在排查后,只要有时间,都会和大家在一起坚守在卡点上。 “志愿者最多时达到了21人,每日三班24小时不间断值守。”肖小刚说,“志愿者们的奉献也更带动了我的热情,我作为党员,在这种时候更应该站出来,为社区疫情防控尽自己的绵薄之力。” 5月11日,肖小刚和街道办、市政、物管人员一起调解完辖区一起因居民违规占用小区绿化引起的纠纷后,继续投入到排查外地回到社区人员的工作中。 “打赢疫情防控阻击战还需我们付出艰苦努力。越是在这个时候,越是要慎终如始,不能放松警惕。”肖小刚说,只要疫情一天还没有结束,他就会坚持到底,只要组织安排了任务,他就会执行下去,只要居民有需求,他就会继续工作,这是他作为一个普通共产党员的承诺。 记者 杨雪 |