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近日，永川区宝峰派出所辖区2名残疾群众身份证遗失，行动不便不能前往派出所办理身份证，所领导在了解相关情况后安排社区民警和户籍民警上门为其解决困难，用行动践行宝峰派出所“五上门”服务。 为进一步贯彻落实习近平总书记重要训词精神，宝峰派出所紧密结合区局“坚持政治建警 全面从严治警”教育整顿，出台“五上门”服务，为辖区群众办好事、办实事。一是送证服务走上门。为辖区群众免费送证上门，为群众节约往返车费和生活费，同时收集各类情报信息，及时化解矛盾纠纷。二是人性化执法走上门。在依法处理违法犯罪人员后，主动到其家中回访，做好教育解释工作，争取嫌疑人家属的理解与支持。三是案件办理走上门。在办理辖区的刑事或治安案件时，无论破案还是未破案，无论是查处还是未能查处，办案民警都要深入百姓家中走访，主动倾听和征求群众的意见和建议。四是法制宣传走上门。针对农村群众法律意识相对淡薄的现状，民警深入田间院坝广泛向群众宣传法律法规，切实提高群众守法和运用法律保护自身合法权益的意识。五是征求意见走上门。社区民警经常到群众家中征求意见，虚心采纳群众提出的意见和建议，全面提高公安机关对群众的服务质量。 在日常工作中，宝峰派出所坚持“五上门”，9月1日，宝峰派出所民警前往宝峰镇天星桥村、杨大口村先后为2名残疾群众采集二代身份证信息，并承诺将会在证件办理好后第一时间为群众送证上门。残疾群众及家人十分感谢民警，激动地说：“派出所民警这样的人性化服务让我们心里暖暖的，事情虽小，但是很让我们感动。” 为群众上门办理身份证只是宝峰派出所服务群众“五上门”的一个缩影。通过开展“五上门”服务活动，宝峰派出所辖区群众满意度大幅度提升，警民关系更加和谐，人民公安服务人民的良好形象更加深入人心。 通讯员 杨程遥 |
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永川公安：“五上门”服务拉近警民情
时间： 2020-09-07
来源： 重庆长安网
编辑： 万 先觉
阅读量：15312
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