9月18日上午，江北区某单位值班人员在日常巡查中发现服务器端出现大量告警信号，疑似有黑客通过暴力破解系统。值班人员立即根据流程逐级将情况上报，同时紧急断网，固化证据。包括江北区委网信办在内的多个部门迅速组织专家组，根据网络安全事件应急预案开展研判，并随即向江北区公安分局报警。

　　接警后，江北区公安分局网安支队民警迅速到达现场勘查，并通过攻击日志数据提取、木马病毒样本取证、追踪溯源、电子固证等技术手段，对黑客攻击溯源，并开展下一阶段侦查工作。

　　这是发生在江北区网络安全应急联合演练行动中的一幕，“黑客”攻击，虽然只是演练中的场景设定，但在互联网高速发展的今天，也是现实中可能发生的场景。

　　记者从江北区公安分局网安支队了解到，这样的网络攻击，不仅可能造成该单位系统大面积瘫痪，同时还可能导致大量数据泄露，黑客甚至可以该系统为跳板，进而侵入更多系统。若受到攻击的单位拥有公民个人、金融、交通重要信息，后果不堪设想。公安机关网安部门的职责之一，就是避免和化解这样的攻击，同时打击实施攻击的犯罪分子。那么，网安民警是如何保障重要信息不被泄露的呢?我们一起走进江北区公安分局网安支队近距离探访一番。

　　网络不是法外地盗取信息跑不了

　　2019年7月，江北区网商产业园网安警务室接到园区某企业负责人报警称，该公司客服系统被他人异地登录，大量客户公民个人信息被非法获取。

　　江北区公安分局网安支队迅速展开侦查发现，嫌疑人通过黑客技术获取商家网店的认证信息后，搜集客户的订单信息，再通过暗网出售给不法分子，导致客户受到不同程度的经济损失，企业信誉急剧下降。通过侦查，警方很快锁定了嫌疑人，组织警力先后奔赴江西、四川、贵州抓获4名犯罪嫌疑人，查获作案手机11部，涉案电脑6台。

　　这是江北警方网安支队在净网专项行动中打击黑客犯罪、保护公民隐私的其中一个案例。“保护公民重要信息，是网安民警的主要工作之一。”该支队民警介绍，在保护公民个人信息方面，警方采取了高压严打的态势，从预防与打击两个层面保护公民重要信息。

　　首先是加强源头预防。今年以来，该支队对辖区内涵盖公民个人、金融、交通重要信息的企业开展网络安全和大数据安全专项整治。他们组织企业完成等级保护定级备案、测评整改工作，督促整改网络安全突出问题。排除大数据在采集、存储、传输、使用、共享和交换、销毁等过程中的风险隐患30余个。今年1~8月，该支队在“净网2020”专项行动中共开展安全检查76家次，行政处罚75家企业，对65家互联网企业75人开展安全培训。

　　警方还着手严厉打击黑客犯罪、侵犯公民个人信息等案件，深挖涉网违法犯罪组织体系和网络黑色产业链条，严厉查处互联网服务提供者、联网单位在公民个人信息保护、数据安全防护、违法有害信息管控等方面不履行网络安全管理义务的违法违规行为。1~8月，该支队共抓获各类违法犯罪嫌疑人100余名，打掉犯罪团伙6个。

　　个人信息保护好10条口诀请牢记

　　有人会问，既然警方重拳打击盗取公民重要信息的违法犯罪行为，为什么还是发现自己的信息被泄露了?“黑客攻击只是信息泄露的其中一个途径，很多时候，是我们自己把信息泄露了。”民警介绍，当今社会通过网络进行社交已是大部分人生活中必不可少的部分，但一些人在进行线上甚至是线下活动时，往往不太注意自身信息的保护，导致信息泄露，这甚至是信息被窃取最为常见的途径。所以，保护个人重要信息，不仅需要警方严厉打击违法犯罪，还需要大家共同努力。

　　为此，网安民警将各种情况进行了梳理，编纂了10条小口诀，并一一为你解读。

　　1、小众软件需谨慎，特殊权限不同意;民警解读：来源不明的软件，一旦获取了特殊的关键权限，很可能直接就能将你的信息泄露出去。

　　2、个人隐私要保护，身份人脸莫泄露;民警解读：个人的身份、长相等信息，切莫轻易外传，不法分子利用这些信息，就能侵害你的权利。

　　3、网购支付要看清，常用软件官网下;民警解读：网购也是信息泄露的高风险行为，特别是在不知名的网站购物、支付。另外，常用的软件应当到官网下载，渠道不正的软件可能会捆绑广告甚至黑客程序。

　　4、手机密码要记牢，指纹支付保密好;民警解读：个人手机上包含了我们太多关键信息，手机密码、指纹信息等还是完成支付、转账的关键信息，所以建议设置位数多、数字与字母组合的密码。

　　5、刷脸支付真炫酷，软件莫把尊容录;民警解读：刷脸支付是近期的一种发展趋势，但你在一些视频软件上露了真容后，黑客通过技术处理，便有可能破解你的刷脸支付，造成损失。

　　6、位置信息莫分享，微博莫把家人晒;民警解读：家人信息、位置信息都是个人关键信息，如果泄露，你和家人可能遭遇电信诈骗等方式的侵害，自己还难辨真伪。

　　7、群内信息勿轻信，电话核实最稳妥;民警解读：利用微信、QQ群盗取信息或实施诈骗的案例屡见不鲜，最稳妥的方式是当面核实或电话核实。

　　8、公共WIFI真便利，个人隐私易获取;民警解读：公共Wifi可以节省流量，但使用时大家一定要当心，不清楚来路的Wifi不要轻易连接，当心因小失大。

　　9、扫码调查风险高，个人信息被掉包;

　　民警解读：打着调查的名头，以小礼物、小恩惠的方式让市民扫码从而骗取信息的行为也屡见不鲜，为了你的信息安全，来源不明的码不要扫。

　　10、防范意识要提高，网络安全靠大家。民警解读：信息社会，网络安全靠大家不是一句空话，只有大家切实提高防范意识，才能更好地防止重要信息泄露。

　　记者 杨雪